Gute unternehmerische Entscheidungen fallen nicht vom Himmel. Genauso wenig wie positive und dauerhafte Kunden-beziehungen. CRM von AMTANGEE verbindet Menschen als Dreh- und Angelpunkt aller Kommunikations- und Informations-flüsse eines Unternehmens und bietet Ihnen damit als Enterprise Information Hub eine mächtige Schaltzentrale, um sämtliche Kundenbelange schnell und unkompliziert bearbeiten zu können. Ob im Unternehmen oder in der Filiale, auf dem Desktop, im Browser oder unterwegs auf dem Smartphone: AMTANGEE ist die clevere All in One-Lösung für den Mittelstand.

AMTANGEE CRM basiert auf offenen Industriestandards wie CalDAV, CardDAV und IMAP und verfügt über zahlreiche Schnittstellen zu weiteren wichtigen Komponenten einer modernen Unternehmens-IT, z.B. zu Ihrer Warenwirtschaft oder zu gängigen Newsletter-Systemen. Und weil Sie all diese Systeme mit AMTANGEE von überall aus steuern können, ist künftig „in der Firma“ dort, wo Sie gerade sind. Das ist konsequente Kundenbindung – jederzeit und überall. Und deshalb begeistert AMTANGEE CRM nicht nur unsere Kunden, sondern auch die Fachwelt

AMTANGEE CRM begeistert. Einfach, weil alle davon profitieren. Denn mit AMTANGEE nehmen Ihre Mitarbeiter automatisch die Wir-Perspektive ein und pflegen kollaborativ die Datenbasis. Innovatives Anruffenster, detaillierte Kundenhistorie, granulares Rechtemanagement und zahlreiche ERP-Schnittstellen: Von der Kundenverwaltung bis zur Vertriebssteuerung vereinfacht AMTANGEE den Arbeitsalltag mit einer Lösung, die leicht verständlich, intuitiv bedienbar und kosteneffizient ist.

AMTANGEE CRM entspannt. Denn AMTANGEE verknüpft das CRM-Kundenwissen mit den statistischen Daten Ihrer Warenwirtschaft: Kundenumsätze, offene Posten und Belege können systemübergreifend ausgewertet und für Kunden-aktionen oder Recherchen genutzt werden. Und das Beste: Alles funktioniert out of the box und ohne teure Zusatzpakete. Alle Lösungen sind beliebig kombinierbar – ganz flexibel nach Ihren Vorstellungen.

Alle wichtigen Hintergrundinformationen zu einem Telefonat stehen schon für Sie bereit, während das Telefon noch klingelt. Mit AMTANGEE sind Sie einfach schneller am Ziel: genial einfach in der Bedienung, so wie es unsere Kunden erwarten. Und genial einfach in der Integration, um die unterschiedlichsten Kundenanforderungen abdecken zu können. Mal ehrlich: Wie lange benötigen Sie heute, um herauszufinden, welcher Kollege wann eine wichtige Information an einen Kunden geschickt hat? Und an wie vielen Orten müssen Sie suchen? AMTANGEE präsentiert alle relevanten Informationen in einer übersichtlichen Kundenhistorie, sogar eine ausführliche Dokumentation der bisher geführten Telefonate. Kein Unternehmen kann es sich leisten, wichtige Kundeninformationen durch ineffiziente Verwaltung zu verlieren. AMTANGEE CRM erfasst alle im Firmenalltag anfallenden Adressen, Termine, Projekte, Aufgaben, Notizen, Anrufe, Briefe und E-Mails in einer zentralen Datenbank, um sie den zuständigen Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen. Im Innen- wie im Außendienst. Denn: Kundennähe kann nur entstehen, wenn sich Ihre Mitarbeiter auch tatsächlich auf ihre Kunden konzentrieren können!

Macht schon beim Telefonklingeln Spaß: Das AMTANGEE Anruffenster

Mit den neuen AMTANGEE Verteilerlisten beginnt Ihr Einstieg in DSGVO-konformes Multilevel-Marketing! Denn: In Verteilerlisten kann nutzerspezifisch hinterlegt werden, welche der vorhandenen E-Mail-Adressen für welchen Zweck genutzt werden darf. Und das bedeutet: kontrollierbarer Erfolg für Ihre Kommunikation und Ihr Direktmarketing im Einklang mit der DSGVO.

Der Funktionsumfang von AMTANGEE ist in den vergangenen Jahre rasant gewachsen. Höchste Zeit, mit AMTANGEE 6 auch Gestaltung und Usability an aktuelle Erfordernisse anzupassen. AMTANGEE 6 basiert nun ausschließlich auf der .NET-Plattform und bietet damit neben einer verbesserten Benutzbarkeit auch zahlreiche weitere Optimierungen, vor allem in den Bereichen Performance und Interoperabilität. Besonders beeindruckend: Mit dem neuen AMTANGEE Indexdienst benötigen Sie künftig für das Durchsuchen auch größter CRM-Datenbestände nicht mehr als einen Atemzug! AMTANGEE indiziert Nachrichten, Anhänge und Dokumente. Sogar Bildanhänge werden mittels OCR-Erkennung vollautomatisch indiziert. Auch die Administration wurde wesentlich vereinfacht: Neben einem neuen Einstellungsdialog verblüfft vor allem die vereinfachte Lizenzverwaltung in der AMTANGEE Cloud. Neugierig geworden? Entdecken Sie alle Möglichkeiten unter www.amtangee.com